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企业新闻

行业新闻

2023/04/20

物业管理工作中沟通的技巧和方法

物业管理工作中沟通的技巧和方法

 物业管理工作关键在于沟通。何为沟通?沟通，就是信息交流，就是思想互动，通过“沟通”这座桥梁，物业管理和服务对象相互了解彼此的想法、立场和观点，进而达到相互理解，相互信任，最终到达和谐社区的理想彼岸。那么，如何做到有效的沟通，是否有技巧和方法呢?我认为，在物业管理中，沟通的技巧和方法在于工作实践中的经验积累。“熟能生巧”就是这个道理。

2023/04/20

如何让业主满意，变成忠诚的粉丝？

如何让业主满意，变成忠诚的粉丝？

要想把企业做大，做强，做实，引得业主满意，做个贴心管家，就必须转变经营、管理、服务观念，全面反省企业自身的不足，而不是简单的推托、狡辩，或消极地不理不睬甚至与业主对抗。必须彻底转变观念，对业主的投诉从心底诚服，学会向业主道谢及致歉，以求得业主的谅解，与业主建立良好的关系。

2023/04/20

持续做好疫情常态化防控 强化物业服务保障

持续做好疫情常态化防控 强化物业服务保障

随着国内疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复。伴随着天气的转冷，“疫”情又有了一定的反弹迹象，各地总有零星的新增新冠肺炎确诊病例出现，在全国范围内给大家多次敲响警钟。我们必须认清新冠病毒并不会倏然而去的现实，防控工作稍有不慎，疫情的“火苗”就很可能会形成“燎原之势”，卷土重来。重庆洪泉物业管理有限公司作为一家以物业服务为主的服务型企业，我们又该如何保证我们的服务，保障居民们的日常出入安全呢？

2023/04/20

未来城市智慧社区物业管理会是什么样？

未来城市智慧社区物业管理会是什么样？

城市社区物业管理未来的发展将会是一个增值服务的生态圈，将透过数据信息和科技创新技术建设一个可视化、智能化、信息化的未来社区生态圈，主要从圈层互动、邻居互助、共享互利三方面体现。圈层互动文化体系是针对不同行业形成不同的行业圈层，在行业圈层里可以进行资源共享，信息传递，最大程度把社区周围的资源进行整合，提供一个信息集合的平台，增加居民用户的附加价值。

2023/04/20

物业服务企业的服务内容有哪些?

物业服务企业的服务内容有哪些?

近年来，物业管理与日常生活息息相关，对社会、经济、环境的效益越来越明显，具有很好的发展前景。

2023/04/20

如何提高保安保洁服务水平？

如何提高保安保洁服务水平？

随着经济的开展和自然环境的改善，人们对生活质量的请求越来越高，对生活和工作的请求也越来越细致，因而第三产业得到了全面开展。其中，平安清洁效劳与人们的日常生活亲密相关，不只与环境卫生直接相关，而且与办公楼、购物中心和社区居民的生活质量亲密相关，因而我们也十分注重平安清洁的效劳程度。绿色高保安保洁效劳程度，奥联物业做了以下工作：

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